Siri ในระบบ Apple Intelligence กำลังได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการเฉพาะบุคคล (personalized) ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการต่าง ๆ ได้อย่างสะดวกและตรงใจมากยิ่งขึ้น ขณะเดียวกันแอปเปิลยังคงยึดมั่นในแนวทางที่มุ่งเน้นการรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้งานตามนโยบายที่บริษัทให้ความสำคัญอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ที่เคยคาดว่าจะเป็นไฮไลท์สำคัญใน iOS 19 กลับต้องเลื่อนออกไป เนื่องจากการพัฒนาต้องใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ ซึ่งฟีเจอร์เหล่านี้คาดว่าจะเปิดตัวใน iOS 20 หรืออาจต้องรอถึงสองปีข้างหน้า

Jacqueline Roy ตัวแทนจากแอปเปิลกล่าวว่า "ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา เราได้พัฒนา Siri ให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้หลากหลายยิ่งขึ้น โดยมีฟีเจอร์ใหม่ ๆ เช่น Type to Siri ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถพิมพ์คำสั่งแทนการพูดได้สะดวกมากขึ้น และ Product Knowledge ที่ทำให้ Siri สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าของแอปเปิลได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีการเชื่อมต่อกับ ChatGPT ที่ช่วยให้ Siri สามารถตอบคำถามที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ"

การพัฒนา Siri ให้ปรับแต่งได้ตามบุคคลถือเป็นการยกระดับความสามารถของ AI โดยที่แอปเปิลจะสามารถนำข้อมูลจากการใช้งานก่อนหน้า เช่น การแนะนำพ็อดคาสท์ที่ผู้ใช้เคยพูดถึง หรือการติดตามข้อมูลเที่ยวบินในเวลาจริงเพื่อให้คำตอบที่แม่นยำ ซึ่งจะทำให้ Siri สามารถปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ดีขึ้น โดยฟีเจอร์นี้จะสามารถประมวลผลข้อมูลจากการสนทนาในอดีต และเชื่อมโยงกับข้อมูลที่อยู่ในแอปต่าง ๆ ในระบบ Apple Ecosystem ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แอปเปิลยังมีแผนที่จะนำ Siri มาใช้ในบริการต่าง ๆ ที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น เช่น ในการตั้งการแจ้งเตือนที่สามารถปรับแต่งตามบริบทของผู้ใช้ การให้คำแนะนำที่แม่นยำเกี่ยวกับสุขภาพและการออกกำลังกาย หรือแม้แต่การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ HomeKit เพื่อควบคุมการตั้งค่าภายในบ้านอย่างราบรื่น เช่น เปิดปิดไฟหรือควบคุมอุณหภูมิในห้องตามความต้องการของผู้ใช้

แม้ว่าแอปเปิลจะชี้แจงว่า ฟีเจอร์เหล่านี้จะใช้เวลาในการพัฒนามากกว่าที่คาดไว้ แต่แอปเปิลยังคงมุ่งมั่นที่จะทำให้ Siri กลายเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่สามารถทำงานร่วมกับระบบต่าง ๆ ของแอปเปิลได้อย่างไร้รอยต่อและเชื่อมโยงข้อมูลทั้งหมดของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการรักษามาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่ง ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถควบคุมข้อมูลส่วนตัวได้อย่างโปร่งใสและปลอดภัย

การพัฒนา Siri ให้มีความสามารถในการเรียนรู้จากการใช้งานและตอบสนองอย่างชาญฉลาดในอนาคตยังมีความสำคัญอย่างมากต่อแผนการของแอปเปิลในการแข่งขันในตลาด AI และผู้ช่วยดิจิทัล แอปเปิลต้องการให้ Siri สามารถรองรับผู้ใช้ได้ในหลากหลายสถานการณ์ ทั้งในด้านการสื่อสาร การทำงาน และการใช้ชีวิตประจำวัน พร้อมกับการใช้ AI ที่เข้มข้นขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงใจและมีประสิทธิภาพสูงสุด

ทั้งนี้ ผู้ใช้งานแอปเปิลทั่วโลกยังคงตั้งตารอการพัฒนานี้ เพราะจะช่วยยกระดับการใช้งานของ iPhone และอุปกรณ์ต่าง ๆ ในระบบ Apple Ecosystem ให้มีความสมบูรณ์และสะดวกยิ่งขึ้น ท่ามกลางการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากผู้ช่วยดิจิทัลจากค่ายอื่น ๆ เช่น Google Assistant และ Amazon Alexa แอปเปิลต้องการจะยืนยันความเป็นผู้นำในด้าน AI โดยมุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์ที่ไม่เพียงแต่ใช้งานได้ง่ายแต่ยังคงไว้ซึ่งความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน

ที่มา: Daring Fireball