ในเช้าวันจันทร์ที่ผ่านมา แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X ซึ่งเป็นที่รู้จักกันในชื่อเดิมว่า Twitter ประสบปัญหาการขัดข้องครั้งใหญ่ ส่งผลให้ผู้ใช้จำนวนหลายล้านคนไม่สามารถเข้าถึงบริการได้ โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา หลังจากมีการใช้งานได้ประมาณ 8 ชั่วโมง ท่ามกลางการถกเถียงเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา โดย Elon Musk ได้ออกมาโพสต์ยืนยันว่าระบบของ X กำลังเผชิญกับ "การโจมตีทางไซเบอร์ขนาดใหญ่"

Musk ได้โพสต์ข้อความผ่าน X ว่า "มีการโจมตีทางไซเบอร์ขนาดใหญ่เกิดขึ้นกับ 𝕏 เราถูกโจมตีทุกวัน แต่ครั้งนี้ใช้ทรัพยากรมหาศาล อาจจะมีการประสานงานจากกลุ่มใหญ่และ/หรือประเทศหนึ่งในการโจมตีนี้ กำลังติดตามอยู่..." ซึ่งการยืนยันดังกล่าวได้สร้างความสนใจจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากการขัดข้องครั้งนี้

ในระหว่างการสัมภาษณ์สดกับ Fox News เมื่อวันจันทร์ Musk กล่าวเพิ่มเติมว่า การโจมตีทางไซเบอร์ดังกล่าวดูเหมือนจะมาจากที่อยู่ IP ในพื้นที่ยูเครน แม้ว่าจะไม่มีหลักฐานยืนยันที่ชัดเจนจากคำกล่าวของ Musk แต่การโจมตีทางไซเบอร์ในระดับนี้ไม่ใช่เรื่องที่ไม่สามารถเกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะกับแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ที่มีความสำคัญเช่น X

รายงานจากเว็บไซต์ Downdetector ซึ่งติดตามสถานะของบริการออนไลน์ ระบุว่า X ประสบปัญหาการขัดข้องในช่วงเวลา 5:30 น. ตามเวลา ET โดยมีผู้ใช้มากกว่า 20,000 คนรายงานปัญหาดังกล่าว ต่อมา ปัญหานี้ดูเหมือนจะถูกแก้ไขชั่วคราว แต่การขัดข้องกลับเกิดขึ้นอีกครั้งในช่วง 9:30 น. ตามเวลา ET โดยมีผู้ใช้กว่า 40,000 คนรายงานปัญหาเข้าใช้งาน จนกระทั่งปัญหาดังกล่าวยังคงมีอยู่จนถึงเวลา 1:30 PM ET

แม้ว่าการขัดข้องในระดับนี้จะเกิดขึ้นบ้างเป็นครั้งคราวกับแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ แต่ผู้ใช้จำนวนมากก็ยังคงรู้สึกไม่สะดวก โดยหนึ่งในผู้ใช้ได้แสดงความคิดเห็นบน Downdetector ว่า "ในวันแรกของ NFL free agency!? ELON แก้ไขด่วน"

ในขณะเดียวกัน มีรายงานจากกลุ่มแฮ็กเกอร์นิรนามที่ออกมาโพสต์ข้อความในฟอรัมใต้ดิน โดยอ้างว่าเป็นผู้ที่อยู่เบื้องหลังการโจมตีครั้งนี้ แต่ยังไม่มีการยืนยันข้อมูลจากทาง X ว่าข้อความดังกล่าวเป็นจริงหรือไม่

ถึงแม้จะมีปัญหาการขัดข้องที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายล้านคน X ยังคงไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ โดยทางทีมงาน X แนะนำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบติดตามสถานะของระบบผ่านช่องทางอื่น ๆ ที่ไม่ใช่แพลตฟอร์ม X จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขและการบริการกลับสู่ภาวะปกติ