AIS ควบรวม 3BB อย่างเป็นทางการ พลิกโฉมตลาดอินเทอร์เน็ตบ้านไทย

AIS ควบรวม 3BB อย่างเป็นทางการ ปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ของตลาดอินเทอร์เน็ตบ้านไทย
ตลาดบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตของประเทศไทยเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ หลังจาก บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ดำเนินการเข้าซื้อและควบรวมกิจการของ บริษัท ทริปเปิลที บรอดแบนด์ จำกัด (มหาชน) หรือ 3BB เสร็จสิ้นอย่างเป็นทางการ ส่งผลให้หนึ่งในผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบ้านรายใหญ่ของประเทศ ถูกผนวกรวมเข้ามาอยู่ภายใต้เครือ AIS อย่างเต็มรูปแบบ
การเข้าซื้อกิจการดังกล่าวเกิดขึ้นผ่านบริษัทลูกของ AIS คือ AIS Wireless Network (AWN) ครอบคลุมทั้งการถือหุ้นใน 3BB และการลงทุนที่เกี่ยวข้องกับกองทุนโครงสร้างพื้นฐานบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต (JASIF) ซึ่งเป็นเจ้าของโครงข่ายไฟเบอร์ออปติกทั่วประเทศ มูลค่าดีลรวมมากกว่าสามหมื่นล้านบาท นับเป็นหนึ่งในดีลด้านโทรคมนาคมที่มีขนาดใหญ่ที่สุดของไทยในรอบหลายปี
ก่อนหน้านี้ AIS และ 3BB ถือเป็นคู่แข่งสำคัญในตลาดอินเทอร์เน็ตบ้าน โดย 3BB มีจุดแข็งด้านโครงข่ายไฟเบอร์ที่ครอบคลุมพื้นที่ต่างจังหวัดและชุมชนจำนวนมาก ขณะที่ AIS มีความแข็งแกร่งด้านฐานลูกค้า ระบบบริการ และการตลาด การควบรวมครั้งนี้จึงเป็นการนำจุดเด่นของทั้งสองฝ่ายมาผสานกัน เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันในระยะยาว
หลังการควบรวม AIS ได้เริ่มใช้แบรนด์ร่วม “AIS–3BB Fibre3” เพื่อสะท้อนการรวมตัวของธุรกิจอินเทอร์เน็ตบ้าน โดยในช่วงเปลี่ยนผ่านยังคงใช้ชื่อ 3BB ควบคู่ไปกับแบรนด์ AIS ขณะที่ระบบบริหารจัดการ โครงสร้างองค์กร และกลยุทธ์ทางธุรกิจ ถูกดึงเข้าสู่การกำกับดูแลของ AIS มากขึ้น
ในส่วนของลูกค้า AIS ยืนยันว่าผู้ใช้บริการ 3BB เดิมยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ ไม่มีการยกเลิกสัญญา หรือเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจโดยไม่แจ้งล่วงหน้า พร้อมระบุว่าการควบรวมจะช่วยยกระดับคุณภาพเครือข่าย ความเสถียรของสัญญาณ และการให้บริการหลังการขาย รวมถึงเปิดโอกาสให้ลูกค้าเข้าถึงบริการดิจิทัลอื่น ๆ ในเครือ AIS ได้มากขึ้นในอนาคต
การควบรวม AIS–3BB ได้รับการอนุญาตจาก กสทช. ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดขึ้นเพื่อคุ้มครองผู้บริโภค เช่น การควบคุมราคา การรักษามาตรฐานคุณภาพบริการ และการเปิดโอกาสให้เกิดการแข่งขันอย่างเป็นธรรมในตลาด เพื่อป้องกันไม่ให้การรวมกิจการส่งผลเสียต่อผู้ใช้งานในระยะยาว
นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมมองว่า ดีลนี้จะทำให้โครงสร้างตลาดอินเทอร์เน็ตบ้านของไทยเปลี่ยนไปอย่างมีนัยสำคัญ จากเดิมที่แข่งขันกันด้านราคาเป็นหลัก สู่การแข่งขันด้านคุณภาพเครือข่าย บริการเสริม และระบบนิเวศดิจิทัลแบบครบวงจร ขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นจำเป็นต้องเร่งปรับกลยุทธ์ เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน
ในระยะถัดไป AIS มีแผนเดินหน้าผสานระบบหลังบ้าน ยกระดับโครงข่ายไฟเบอร์ และพัฒนาแพ็กเกจที่เชื่อมโยงบริการมือถือ อินเทอร์เน็ตบ้าน และดิจิทัลคอนเทนต์เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อสร้างประสบการณ์ใช้งานแบบไร้รอยต่อ และผลักดันธุรกิจบรอดแบนด์ให้เป็นหนึ่งในเสาหลักสำคัญของบริษัทควบคู่ไปกับธุรกิจโทรศัพท์มือถือ