ไปรษณีย์ไทยมีเครือข่ายทั่วประเทศกว่า 50,000 แห่ง รองรับการส่งด่วนจากทั้งที่ทำการไปรษณีย์ ร้านไปรษณีย์ไทย EMS Point รวมถึงร้านสะดวกซื้อที่ร่วมโครงการ ส่งเสริมการเปิดจุดรับฝากสิ่งของผ่านเครือข่ายที่หลากหลาย อีกทั้งยังมีบุรุษไปรษณีย์กว่า 25,000 คน ที่พร้อมให้บริการตามเส้นทางต่างๆ ทั่วประเทศ พร้อมคัดแยกพัสดุได้สูงสุดถึง 6 ล้านชิ้นต่อวัน

ล่าสุด ไปรษณีย์ไทยรายงานการเติบโตของบริการส่งด่วน EMS ในประเทศในปี 2567 ที่เติบโตขึ้น 6.99% ซึ่งสะท้อนถึงกระแสความนิยมในอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยบริการนี้ครอบคลุมสินค้าหลากหลายประเภท เช่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อาหาร ยานยนต์ อุปกรณ์แม่และเด็ก และเฟอร์นิเจอร์ อีกทั้งยังรองรับการส่งพัสดุพิเศษ เช่น ผลไม้ พืชผลการเกษตร เครื่องจักรใหญ่ และสินค้าเวชภัณฑ์ เป็นต้น

ในปีที่ผ่านมา ไปรษณีย์ไทยยังได้วางกลยุทธ์ช่วยควบคุมต้นทุนการขนส่งสำหรับธุรกิจ โดยให้ราคาค่าส่ง EMS ที่เท่ากันทุกพื้นที่ พร้อมมีราคาพิเศษสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่มีการส่งสินค้าจำนวนมาก ซึ่งการเติบโตของอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มออนไลน์ช่วยผลักดันให้บริการ EMS มีปริมาณงานขนส่งเพิ่มขึ้น และสร้างความเชื่อมั่นจากผู้ใช้บริการมากขึ้น โดยกลุ่มสินค้าที่มีการใช้บริการส่งด่วนสูงสุดยังคงเป็นสินค้าที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน

นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทยยังเตรียมความพร้อมในการขยายบริการให้ครอบคลุมความต้องการที่หลากหลาย เช่น การตรวจสอบสถานะพัสดุแบบเรียลไทม์ ทีมดูแลลูกค้าทุกจังหวัด และระบบบริการที่ทันสมัย เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายและเสริมสร้างความสะดวกสบายให้กับธุรกิจและผู้ใช้งานทุกประเภท