เหตุการณ์แผ่นดินไหวครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นในวันที่ 28 มีนาคมที่ผ่านมา โดยมีศูนย์กลางในประเทศเมียนมา ส่งผลกระทบไปถึงกรุงเทพมหานครและปริมณฑลอย่างรุนแรง สร้างความตื่นตระหนกให้กับประชาชนและก่อให้เกิดความเสียหายทั้งในด้านชีวิตและทรัพย์สิน โดยเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพฯ ที่หลายพื้นที่เกิดการสั่นสะเทือนอย่างหนัก จนทำให้เกิดความกังวลถึงการขาดแคลนระบบแจ้งเตือนภัยที่มีประสิทธิภาพและทันท่วงที

หลังจากเกิดแผ่นดินไหว หลายคนเริ่มตั้งคำถามเกี่ยวกับระบบการแจ้งเตือนภัยที่ยังคงมีความล่าช้า โดยเฉพาะการส่งข้อความผ่านระบบ SMS ซึ่งไม่ได้สามารถส่งถึงประชาชนได้ทันทีหรือในปริมาณที่มากพอ จึงทำให้ประชาชนในบางพื้นที่ไม่ได้รับข้อมูลทันเวลาในช่วงที่เกิดเหตุการณ์

เมื่อมีการประชุมรับมือสถานการณ์ของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) โดยมีนายกรัฐมนตรีเป็นประธานในวันถัดมา ได้มีการสอบถามถึงเหตุผลที่ทำให้การแจ้งเตือนประชาชนล่าช้า ซึ่งทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ชี้แจงว่า สาเหตุหลักของการล่าช้าคือข้อจำกัดของการส่ง SMS ที่ไม่สามารถส่งข้อความในปริมาณมากได้ทันที ขณะที่ระบบ Cell Broadcast ซึ่งสามารถกระจายข้อความได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ยังไม่ได้ใช้งานอย่างเต็มที่ในประเทศ

ระบบ SMS ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันมีข้อจำกัดด้านความเร็วและจำนวนข้อความที่สามารถส่งได้ในเวลาเดียวกัน ขณะที่ประชาชนต้องการการแจ้งเตือนภัยที่ทันที เพื่อที่จะได้เตรียมตัวและหลบภัยได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งในกรณีที่เกิดแผ่นดินไหวที่มีขนาดใหญ่เช่นนี้ การแจ้งเตือนภัยผ่าน SMS ก็อาจจะไม่เพียงพอและล่าช้าเกินไป

ในส่วนของการใช้ Cell Broadcast ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นวิธีการแจ้งเตือนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในสถานการณ์ฉุกเฉิน ได้ถูกผลักดันโดยรัฐบาลให้เป็นระบบที่ใช้งานได้จริงในไทย แต่กลับพบว่ามีปัญหาด้านการเตรียมความพร้อมทั้งในด้านโครงสร้างพื้นฐานและการประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ย้อนกลับไปเมื่อเดือนกันยายน 2567 นายกรัฐมนตรีได้สั่งการให้เร่งรัดการพัฒนาระบบ Cell Broadcast โดยรัฐบาลเห็นความสำคัญในการแจ้งเตือนประชาชนในกรณีเกิดภัยพิบัติหรือสถานการณ์ฉุกเฉินอื่นๆ โดยไม่ต้องพึ่งพาการลงทะเบียนล่วงหน้าหรือการใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ต ซึ่งจะช่วยให้ข้อมูลถึงมือประชาชนได้รวดเร็วและครอบคลุมทั่วประเทศ

นอกจากนี้ หนังสือจากสำนักเลขาธิการคณะรัฐมนตรียังระบุให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น กระทรวงคมนาคม และกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เร่งดำเนินการในการพัฒนาระบบนี้ให้สามารถใช้งานได้จริงภายในเวลาอันสั้น เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลการแจ้งเตือนภัยอย่างทันท่วงที

เหตุการณ์แผ่นดินไหวครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความจำเป็นที่รัฐบาลต้องเร่งพัฒนาระบบการแจ้งเตือนภัยที่สามารถเข้าถึงประชาชนได้ในทุกพื้นที่ และในทุกสถานการณ์ เพราะระบบที่ใช้ในปัจจุบันยังคงมีข้อจำกัดที่ไม่สามารถรองรับสถานการณ์ภัยพิบัติขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ ความล่าช้าในการพัฒนาระบบ Cell Broadcast ยังคงเป็นประเด็นที่ต้องติดตามต่อไป ซึ่งประชาชนต่างคาดหวังให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งแก้ไขปัญหานี้ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำรอยในอนาคตที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายมากขึ้น

ระบบการแจ้งเตือนภัยที่มีประสิทธิภาพจะเป็นกุญแจสำคัญในการลดความสูญเสียจากภัยพิบัติ และช่วยให้ประชาชนสามารถรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างทันท่วงที การเร่งพัฒนาระบบ Cell Broadcast จึงเป็นเรื่องที่รัฐบาลไม่อาจละเลยได้