หลังจาก realme เข้าชี้แจงกับคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และสำนักงานคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค (สคส.) เกี่ยวกับมาตรการจัดการแอปพลิเคชัน Fineasy และสินเชื่อความสุข ล่าสุด realme ได้ประกาศแผนการอัปเดตซอฟต์แวร์ OTA (Over-The-Air) เพื่อถอดแอปพลิเคชันดังกล่าวออกจากสมาร์ทโฟนที่ได้รับผลกระทบ โดยกำหนดการอัปเดตเริ่มตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม 2568 และคาดว่าจะแล้วเสร็จในวันที่ 21 มกราคม 2568

การอัปเดต OTA ครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งานสมาร์ทโฟน พร้อมกับเสริมสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค โดย realme ยืนยันว่าจะดำเนินการอย่างครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ

รายละเอียดไทม์ไลน์การอัปเดต OTA

รุ่นที่ได้รับการอัปเดตแล้ว

  • 15 มกราคม 2568
    • realme C75
  • 16 มกราคม 2568
    • realme GT 7 Pro
    • realme Note 60
    • realme Note 60X
    • realme C61
    • realme C63

รุ่นที่กำลังได้รับการอัปเดต

  • 17 มกราคม 2568
    • realme C51
    • realme C53
    • realme 13 5G
    • realme 13+ 5G
    • realme Note 50
    • realme C65
    • realme 12X 5G
    • realme 12 5G
  • 18 มกราคม 2568
    • realme 12 Pro+
    • realme 12+ 5G
    • realme C67
    • realme GT 6
    • realme GT 6T
    • realme C55
  • 19 มกราคม 2568
    • realme 11X 5G
    • realme 11 5G
    • realme 9i 5G
    • realme Narzo 50 5G
    • realme 10 Pro 5G
    • realme 9 Pro 5G
  • 20 มกราคม 2568
    • realme 9
    • realme 9 Pro+
    • realme 11 Pro 5G
    • realme 11 Pro+ 5G
    • realme 10 Pro+ 5G
    • realme GT NEO 3T
    • realme GT 5G
  • 21 มกราคม 2568
    • realme GT NEO 3
    • realme GT 2 Pro
    • realme C33
    • realme C35
    • realme Narzo 50A Prime
    • realme C30i
    • realme 9i

ความสำคัญของการอัปเดต OTA ครั้งนี้

การอัปเดต OTA เพื่อถอดแอป Fineasy และสินเชื่อความสุขเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยด้านข้อมูลผู้ใช้งาน และป้องกันผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อผู้บริโภค นอกจากนี้ realme ยังให้ความสำคัญกับการคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนอย่างต่อเนื่อง

realme กล่าวเพิ่มเติมว่า:
“เรามุ่งมั่นที่จะทำให้สมาร์ทโฟนของเราปลอดภัยและใช้งานได้อย่างไร้กังวล การดำเนินการในครั้งนี้ถือเป็นอีกก้าวสำคัญที่สะท้อนความรับผิดชอบต่อสังคมและความไว้วางใจของลูกค้า”

คำแนะนำสำหรับผู้ใช้งาน

ผู้ใช้สมาร์ทโฟน realme ควรตรวจสอบการแจ้งเตือนการอัปเดต OTA บนสมาร์ทโฟนของตนเอง และติดตั้งซอฟต์แวร์ที่อัปเดตให้เรียบร้อย หากไม่ได้รับการแจ้งเตือน สามารถตรวจสอบสถานะได้ที่การตั้งค่า > การอัปเดตซอฟต์แวร์

ผู้ใช้งานที่ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า realme หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์และเพจโซเชียลมีเดียของ realme เพื่อรับข้อมูลล่าสุด

ผลกระทบที่คาดหวังหลังการอัปเดต
การดำเนินการครั้งนี้ไม่เพียงช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ แต่ยังสร้างความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของ realme ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการพัฒนามาตรฐานด้านความปลอดภัยในอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนโดยรวม