ในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ถึงเมษายน 2568 นี้ ทั้งเอไอเอสและทรูคอร์ปอเรชั่นร่วมมือสนับสนุนภาครัฐในการเสริมสร้างความปลอดภัยทางการเงิน ด้วยการช่วยให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลการจดทะเบียนซิมมือถือให้ตรงกับบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง โดยลูกค้าที่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชันธนาคารต้องดำเนินการปรับปรุงข้อมูลภายในวันที่ 30 เมษายน 2568 นี้

นายวรุณเทพ วัชราภรณ์ หัวหน้าฝ่ายงานธุรกิจสัมพันธ์ของเอไอเอส กล่าวถึงความสำคัญของการสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อให้คนไทยสามารถใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างมั่นใจ พร้อมแนะนำให้ลูกค้าที่ได้รับข้อความแจ้งเตือนจากธนาคารรีบอัปเดตข้อมูล โดยเอไอเอสจะอำนวยความสะดวกในทุกขั้นตอน โดยไม่มีค่าดำเนินการที่ AIS Shop, AIS Telewiz, AIS Buddy หรือร้านตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ

ด้านนายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กรของทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรูคอร์ปอเรชั่นให้ความสำคัญต่อการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี และพร้อมให้ความสะดวกแก่ลูกค้าที่ต้องการอัปเดตชื่อจดทะเบียนซิมให้ตรงกับชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง โดยสามารถติดต่อทรูช็อปหรือศูนย์บริการดีแทคทั่วประเทศ

ทั้งนี้ ลูกค้าที่ได้รับการแจ้งเตือนจากธนาคารสามารถดำเนินการอัปเดตข้อมูลได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ก่อนวันที่ 30 เมษายน 2568 หากไม่ดำเนินการภายในเวลาที่กำหนดจะไม่สามารถใช้งานโมบายแบงก์กิ้งได้ตามปกติ