Google ประกาศขยายบริการ AI Mode หรือระบบค้นหาขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI-powered Search) ให้รองรับ 5 ภาษาใหม่ ได้แก่ ภาษาฮินดี, อินโดนีเซีย, ญี่ปุ่น, เกาหลี และโปรตุเกสแบบบราซิล หลังจากที่ก่อนหน้านี้เปิดใช้งานได้เฉพาะภาษาอังกฤษมานานกว่า 6 เดือน
การอัปเดตครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจาก Google เพิ่งเปิดให้บริการ AI Mode ภาษาอังกฤษเพิ่มอีก 180 ประเทศ เมื่อเดือนที่แล้ว โดยเริ่มต้นที่สหรัฐฯ ก่อนขยายไปยังสหราชอาณาจักรและอินเดีย
Hema Budaraju รองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ Google Search กล่าวผ่านบล็อกโพสต์ว่า
“ด้วยการขยายตัวครั้งนี้ ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นสามารถถามคำถามที่ซับซ้อนในภาษาที่ตนเองถนัด พร้อมทั้งสำรวจข้อมูลบนโลกออนไลน์ได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น”
AI Mode เปิดตัวครั้งแรกเมื่อเดือนมีนาคม ในรูปแบบทดลองสำหรับผู้ใช้ Google One AI Premium โดยถือเป็นคำตอบของ Google ต่อแพลตฟอร์มค้นหา AI อย่าง Perplexity และ ChatGPT Search ของ OpenAI ฟีเจอร์นี้ทำงานบน Gemini 2.5 รุ่นปรับแต่งพิเศษที่รองรับทั้งมัลติโหมด (Multimodal) และการให้เหตุผลขั้นสูง
ในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา Google ยังได้เพิ่มความสามารถเชิง “Agentic” ให้กับ AI Mode เช่น การค้นหาและจองร้านอาหาร รวมถึงเตรียมเพิ่มบริการจองคิวท้องถิ่นและตั๋วงานอีเวนต์ในอนาคต แต่ฟีเจอร์นี้ยังจำกัดให้ใช้งานได้เฉพาะผู้สมัคร Google AI Ultra ในสหรัฐฯ ผ่านโปรแกรมทดลอง Labs โดยมีค่าใช้จ่าย 249.99 ดอลลาร์ต่อเดือน
ปัจจุบันผู้ใช้สามารถเข้าถึง AI Mode ได้จาก แท็บเฉพาะบนหน้าผลการค้นหา และ ปุ่มในแถบค้นหา โดยมีรายงานว่า Google อาจปรับให้ประสบการณ์ค้นหาด้วย AI กลายเป็น “ค่าเริ่มต้น” ในไม่ช้า ซึ่ง Logan Kilpatrick ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กลุ่ม Google DeepMind ได้ตอบยืนยันผ่าน X เมื่อสัปดาห์ก่อน
อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ AI Search ของ Google ทั้ง AI Mode และ AI Overviews ยังคงถูกวิจารณ์ว่าอาจส่งผลกระทบต่อจำนวนการคลิกเข้าเว็บไซต์ โดย Google ได้ออกมาปฏิเสธเมื่อเดือนที่แล้วว่าฟีเจอร์เหล่านี้ไม่ได้ “ทำลายทราฟฟิกเว็บ” แต่อย่างใด
ที่มา : techcrunch
