กูเกิลกำลังทดสอบฟีเจอร์ใหม่ในแอปโทรศัพท์บน Android ที่ช่วยให้ผู้รับสายสังเกตได้ทันทีว่าสายเรียกเข้าครั้งนี้สำคัญแค่ไหน แม้โทรศัพท์จะอยู่ในโหมดเงียบหรือห้ามรบกวน (Do Not Disturb)
ฟีเจอร์ที่เรียกว่า “Expressive Calling” ช่วยให้ผู้โทรสามารถแนบข้อความสั้น ๆ บอกเหตุผลก่อนกดโทร ผู้รับสายจะเห็นชื่อและโน้ตสั้น ๆ พร้อมอิโมจิ เพื่อเข้าใจว่าการโทรครั้งนี้เกี่ยวข้องกับอะไร เช่น เหตุฉุกเฉิน ต้องการแชร์เรื่องด่วน แชทสั้น ๆ หรือสอบถามคำถามง่าย ๆ โดยโค้ดทดสอบเบื้องต้นเผยว่ากูเกิลอาจเพิ่มเหตุผลอื่น ๆ หรือให้ผู้ใช้เขียนข้อความเองได้ในอนาคต
จุดเด่นของฟีเจอร์นี้คือการจัดการสายฉุกเฉิน หากแท็กการโทรเป็น “ด่วน” แอปสามารถปลดล็อกการตั้งค่า Do Not Disturb ของผู้รับ ทำให้โทรศัพท์ยังคงสั่นหรือดัง เพื่อป้องกันการพลาดสายสำคัญ โดยฟีเจอร์นี้จำกัดเฉพาะผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ในรายชื่อแล้วเท่านั้น
นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนสายพลาดแบบพิเศษสำหรับสายฉุกเฉิน ใช้ระบบ RCS ในการส่งข้อความสั้นก่อนเชื่อมต่อสายจริง ซึ่งต้องขอสิทธิ์ SMS หากผู้รับไม่ได้ใช้แอปที่รองรับ RCS ข้อความอาจไม่แสดงตามที่ตั้งใจ
ขณะนี้ฟีเจอร์ยังอยู่ระหว่างพัฒนา กูเกิลยังไม่ประกาศวันปล่อยจริง แต่เป็นตัวอย่างแนวทางการปรับปรุงประสบการณ์การโทรให้มีประโยชน์และชัดเจนมากขึ้นในอนาคต
ที่มา : gizchina
