ซัมซุงอาจต้องเร่งขยายการวางจำหน่ายและพื้นที่โชว์ Galaxy Book มากขึ้น หลังมีผู้ใช้งานในสหรัฐฯ ออกมาให้ความเห็นว่าการหาชมและทดลองใช้งานโน้ตบุ๊กตระกูลดังกล่าวในร้านค้าปลีกยังทำได้ยาก
แหล่งข่าวจากผู้ให้ข้อมูลด้านเทคโนโลยีรายหนึ่งระบุผ่านแพลตฟอร์ม X ว่า ระหว่างเดินทางอยู่ในรัฐฟลอริดา ได้แวะร้าน Best Buy หลายสาขา แต่กลับไม่พบเครื่อง Galaxy Book ที่ตั้งโชว์ให้ทดลองใช้งานเลย แม้ในช่วงที่ซัมซุงกำลังผลักดันโน้ตบุ๊กซีรีส์ใหม่อย่าง Galaxy Book6 ออกสู่ตลาดก็ตาม
ความเห็นดังกล่าวชี้ว่า ซัมซุงควรให้ความสำคัญกับการเพิ่มจำนวนเครื่องสาธิตและพื้นที่จัดแสดงในร้านค้าปลีก เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้สัมผัสและทดลองใช้งานจริง โดยเฉพาะในกลุ่มโน้ตบุ๊กพรีเมียมที่ผู้ซื้อให้ความสำคัญกับประสบการณ์ใช้งานโดยตรงก่อนตัดสินใจ
สำหรับ Galaxy Book ซีรีส์ ถือเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์หลักของซัมซุงในตลาดพีซี โดยเน้นจุดเด่นด้านดีไซน์บางเบา การทำงานร่วมกับอุปกรณ์ Galaxy อื่น ๆ และประสิทธิภาพที่ตอบโจทย์การใช้งานระดับมืออาชีพ อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงตัวเครื่องในร้านค้าปลีกอาจยังเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคจำนวนมาก
ทั้งนี้ ยังไม่มีความเห็นอย่างเป็นทางการจากซัมซุงเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว แต่เสียงสะท้อนจากผู้ใช้งานอาจเป็นสัญญาณให้บริษัทต้องปรับกลยุทธ์ด้านการตลาดและการจัดจำหน่าย เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในตลาดโน้ตบุ๊กระดับพรีเมียมที่กำลังร้อนแรงมากขึ้นในปัจจุบัน
ที่มา ข้อมูล
