ธนาคารกรุงเทพประกาศเลื่อนการบังคับใช้เกณฑ์กำหนดให้บัญชีเงินฝากดิจิทัลต้องมียอดเงินคงค้างขั้นต่ำ 2,000 บาท ออกไปอย่างไม่มีกำหนด เพื่อตอบสนองต่อเสียงสะท้อนจากผู้ใช้งานและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
เดิมที ธนาคารมีแผนจะเริ่มบังคับใช้เงื่อนไขดังกล่าว แต่จากการพิจารณาถึงผลกระทบและความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการจำนวนมาก ธนาคารจึงตัดสินใจระงับการดำเนินการนี้ไว้ก่อน โดยลูกค้าที่ใช้บัญชีเงินฝากดิจิทัลของธนาคารกรุงเทพจะไม่ต้องกังวลกับการรักษายอดเงินคงเหลือขั้นต่ำ 2,000 บาทตามที่เคยแจ้งไว้ก่อนหน้านี้ การประกาศครั้งนี้มีขึ้นเพื่อยืนยันความมุ่งมั่นของธนาคารในการให้บริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง
การกำหนดเงื่อนไขยอดเงินฝากขั้นต่ำเป็นแนวปฏิบัติที่ธนาคารบางแห่งนำมาใช้เพื่อบริหารจัดการต้นทุนการดำเนินงานของบัญชี หรือเพื่อส่งเสริมให้ลูกค้ามียอดเงินฝากในระดับที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม บัญชีเงินฝากดิจิทัลมักถูกออกแบบมาเพื่อความสะดวกสบายและเข้าถึงง่าย โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่หรือผู้ที่ต้องการทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก การตัดสินใจเลื่อนการบังคับใช้เกณฑ์นี้จึงสะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของธนาคารในการปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมและความคาดหวังของลูกค้าในยุคที่การทำธุรกรรมการเงินไร้รอยต่อเป็นสิ่งสำคัญ
ถึงแม้จะมีการเลื่อนการบังคับใช้ออกไปอย่างไม่มีกำหนด แต่ธนาคารยังคงแนะนำให้ลูกค้าติดตามข่าวสารและประกาศจากธนาคารอย่างใกล้ชิด เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการให้บริการและเงื่อนไขต่างๆ ที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต การใช้บัญชีดิจิทัลยังคงเป็นทางเลือกที่ได้รับความนิยมสูง ด้วยความสะดวกในการเปิดบัญชี การทำธุรกรรม และการบริหารจัดการเงินผ่านแอปพลิเคชันมือถือ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการเดินทางไปสาขา