3 มีนาคม 2026 (UTC) — แพลตฟอร์ม Claude ของ Anthropic ประสบปัญหาอัตรา Error สูง ส่งผลให้หลายบริการหลักอยู่ในสถานะ Degraded Performance ขณะที่ทีมวิศวกรกำลังเร่งตรวจสอบและแก้ไข โดยเหตุการณ์ล่าสุดยังไม่ถูกประกาศว่ายุติลง
บริการที่ได้รับผลกระทบประกอบด้วย claude.ai, Cowork, platform.claude.com และ Claude Code ซึ่งผู้ใช้บางส่วนรายงานว่าไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ หรือพบการตอบสนองล่าช้า อย่างไรก็ตาม Claude API และ Claude for Government ยังคงแสดงสถานะ Operational และใช้งานได้ตามปกติ
ตามไทม์ไลน์บนหน้า Status เหตุการณ์เริ่มถูกรายงานเมื่อเวลาประมาณ 03:15 UTC และมีการอัปเดตความคืบหน้าต่อเนื่องจนถึงช่วง 04:43 UTC โดยสถานะยังอยู่ในขั้น “Investigating” หรือกำลังตรวจสอบสาเหตุ
ข่าวที่คุณอาจสนใจ
ก่อนหน้านี้ในวันที่ 2 มีนาคม แพลตฟอร์มเคยเผชิญปัญหา Error Rate สูงในหลายโมเดล เช่น Opus 4.6, Sonnet 4.6 และ Haiku 4.5 แต่สามารถแก้ไขได้ภายในวันเดียวกัน สะท้อนถึงความผันผวนของระบบในช่วงสั้น ๆ
แม้จะเกิดเหตุการณ์ต่อเนื่อง ค่า Uptime ย้อนหลัง 90 วันของแต่ละบริการยังคงอยู่ในระดับมากกว่า 99% โดย claude.ai มีค่า uptime ประมาณ 99.33% และ platform.claude.com อยู่ที่ 99.62%
ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบสามารถลองรีเฟรชหน้าเว็บ ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ หรือใช้การเชื่อมต่อผ่าน API เป็นทางเลือกชั่วคราว ระหว่างรอการประกาศยืนยันการแก้ไขอย่างเป็นทางการจากทีมงาน Anthropic
ที่มา claude
