หน่วยงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติของสหรัฐฯ (NHTSA) ได้เปิดการสอบสวนปัญหามือจับประตูไฟฟ้าของ Tesla หลังพบข้อร้องเรียนหลายกรณีที่ผู้โดยสาร โดยเฉพาะเด็กเล็ก ถูกติดอยู่ในรถและไม่สามารถออกมาได้เอง สาเหตุหลักมาจากความขัดข้องของระบบไฟแรงดันต่ำซึ่งทำให้มือจับประตูไฟฟ้าไม่ทำงาน
มือจับประตูของ Tesla ถูกออกแบบให้เรียบเสมอกับตัวถังเพื่อประสิทธิภาพด้านอากาศพลศาสตร์ แต่พึ่งพาระบบไฟฟ้าอย่างเต็มรูปแบบ หากเกิดปัญหาแบตเตอรี่แรงดันต่ำจะไม่สามารถเปิดประตูจากภายนอกได้ แม้ภายในรถจะมีคันปลดล็อกแบบแมนนวล แต่ผู้โดยสารบางกลุ่ม เช่น เด็กเล็ก อาจไม่สามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย
เบื้องต้น NHTSA ระบุว่าการสอบสวนครอบคลุม Tesla Model Y SUV ราว 174,290 คัน และอาจขยายผลไปยังรุ่นอื่นๆ โดยจะประเมินทั้งวิธีการจ่ายไฟให้ระบบล็อกประตู รวมถึงความน่าเชื่อถือของวงจรไฟฟ้าที่ใช้ควบคุม ข้อมูลจากรายงานยังชี้ว่ามีอย่างน้อย 9 เหตุการณ์ ที่เด็กถูกทิ้งให้อยู่ในรถและไม่สามารถออกมาได้ เนื่องจากผู้ปกครองไม่สามารถเปิดประตูจากภายนอกเพื่อช่วยเหลือได้ทันเวลา
ความกังวลนี้เกิดขึ้นท่ามกลางกระแสข่าวที่รัฐบาลจีนกำลังพิจารณา ห้ามใช้มือจับประตูไฟฟ้าในรถยนต์ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ขณะที่ Tesla เองก็ถูกจับตามองจากการสอบสวนหลายกรณี ทั้งการรายงานอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับระบบขับขี่กึ่งอัตโนมัติที่ไม่โปร่งใส ไปจนถึงปัญหาฟีเจอร์จอดรถระยะไกลที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นต้นเหตุของอุบัติเหตุชนหลายครั้ง
การสอบสวนในครั้งนี้อาจกลายเป็นอีกหนึ่งแรงกดดันต่อ Tesla ในการปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยของรถยนต์ โดยเฉพาะการออกแบบระบบเปิดประตู ที่ต้องมั่นใจได้ว่าสามารถใช้งานได้จริงในทุกสถานการณ์ฉุกเฉิน เพื่อป้องกันโศกนาฏกรรมที่อาจเกิดขึ้นกับผู้โดยสารในอนาคต
ที่มา : theverge