ซัมซุงเดินเกมใหญ่ในโลก AI บนมือถืออีกครั้ง หลังจากเปิดตัวความสามารถใหม่ที่ทำให้บริการ AI ชั้นนำของโลกอย่าง Gemini, Copilot และ Perplexity สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อภายใต้ Galaxy AI ของตัวเอง
นี่ถือเป็นหมากสำคัญที่พลิกเกมอุตสาหกรรม เพราะเดิมทีผู้ผลิตสมาร์ทโฟนต่างพยายามผลักดันระบบ AI ของตัวเอง แต่กลับยังไม่สามารถสร้างประสบการณ์ที่ครบวงจรได้ ทว่า Samsung กลับเลือกวิธี “เชื่อมโยง” ทุกแพลตฟอร์มเข้าด้วยกันแทน ผลลัพธ์ที่ได้คือผู้ใช้ Galaxy จะสามารถเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมในแต่ละงานได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นการเขียนโค้ดผ่าน Copilot, การค้นหาข้อมูลเชิงลึกด้วย Perplexity หรือการเข้าถึง AI ข้ามแพลตฟอร์มอย่าง Gemini
นักวิเคราะห์มองว่านี่คือก้าวกระโดดที่ทำให้ Samsung ทิ้งห่างคู่แข่งไปหลายเจเนอเรชัน เพราะการผสานระบบ AI ระดับโลกเข้ามาใน Galaxy AI ไม่เพียงแต่เพิ่มศักยภาพการใช้งาน แต่ยังสร้างระบบนิเวศ (ecosystem) ที่ตอบโจทย์ความต้องการจริงของผู้ใช้ ทั้งในเชิงการทำงาน การเรียนรู้ และความบันเทิง
ในทางตรงกันข้าม Apple กลับถูกวิจารณ์อย่างหนัก ว่ายังมี “AI บนมือถือที่อ่อนที่สุด” เมื่อเทียบกับคู่แข่ง การเปิดตัวฟีเจอร์ AI ของ iOS ยังถูกมองว่าล้าหลัง และไม่สามารถตอบโจทย์ได้เท่าที่ผู้ใช้คาดหวัง ซึ่งทำให้แบรนด์ที่เคยขึ้นชื่อเรื่องนวัตกรรม กลับตกเป็น “ผู้ตาม” ในศึก AI บนมือถือ
ด้วยกลยุทธ์ใหม่ของ Samsung ที่ผนึกกำลังกับ AI ชั้นนำระดับโลก ความได้เปรียบจึงไม่ได้อยู่แค่ที่ฮาร์ดแวร์ แต่คือการสร้าง “AI experience ที่สมบูรณ์” ซึ่งอาจกลายเป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากเลือกหันมาสู่ Galaxy แทนที่จะรอ Apple ก้าวให้ทัน
