ผู้สื่อข่าวรายงานว่า Meta ได้ออกประกาศถึงผู้ใช้งาน Messenger เกี่ยวกับการ ยุติการให้บริการแชทของคอมมูนิตี้ (Community Chat) ในอนาคตอันใกล้นี้ โดยผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดข้อความและข้อมูลการสนทนาเก็บไว้ได้ ก่อนที่แชททั้งหมดจะถูกลบออกอย่างถาวร
ตามประกาศระบุว่า ผู้ที่ต้องการเก็บประวัติการสนทนาสามารถดำเนินการได้ง่าย ๆ ผ่านแอป Messenger เพียงเข้าไปที่แบนเนอร์แจ้งเตือนด้านบนของแชทคอมมูนิตี้ กด “เรียนรู้เพิ่มเติม” และเลือก “ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ” จากนั้นทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อบันทึกข้อมูลเอาไว้ได้ทันที
ก่อนที่แชทจะถูกลบถาวร ระบบจะเข้าสู่สถานะ “หยุดชั่วคราว” ซึ่งผู้ใช้ยังสามารถเปิดอ่านข้อความเก่าได้ แต่จะไม่สามารถส่งข้อความใหม่หรือโต้ตอบได้อีก
ทั้งนี้ Meta แนะนำให้ผู้ใช้และผู้ดูแลกลุ่มสร้าง คอมมูนิตี้ Messenger ใหม่ เพื่อให้การเชื่อมต่อกับสมาชิกยังคงดำเนินต่อไปได้ โดยคอมมูนิตี้ใหม่จะมีฟีเจอร์สำคัญ เช่น
เริ่มแชทหลักสำหรับสมาชิก
แชร์ข่าวสารและประกาศอัพเดตสำคัญ
วางแผนหรือจัดการกิจกรรมร่วมกัน
แชทของคอมมูนิตี้ ถือเป็นส่วนขยายของกลุ่มบน Facebook ที่ออกแบบมาเพื่อสนทนาแบบเรียลไทม์และเปิดกว้างมากกว่าการแชทส่วนตัว ซึ่งเหมาะสำหรับการประสานงานกิจกรรม พูดคุยในหัวข้อย่อย หรือสร้างปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในวงกว้าง อย่างไรก็ตาม แชทประเภทนี้ไม่ครอบคลุมทุกกลุ่ม เช่น กลุ่มการค้า หรือผู้ใช้งานบางรายที่ยังไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึง
Meta ย้ำว่า แม้บริการแชทของคอมมูนิตี้กำลังจะถูกยุติ แต่ผู้ใช้งานยังคงมีทางเลือกในการสร้างคอมมูนิตี้ใหม่เพื่อรักษาการติดต่อสื่อสารกับสมาชิกกลุ่มต่อไป และควรรีบดาวน์โหลดข้อความเก็บไว้ก่อนที่ระบบจะลบออกถาวรในเร็ว ๆ นี้
ที่มา : facebook
